Как открыть без ключа дверь с домофоном практически любой модели — инструкция и коды

Труд механика, отвечающего за исправность домофонов, совсем не прост – замыкания, ненадежные контакты, активные подростки и вездесущие вандалы. В таких ситуациях требуется срочный ремонт, иначе жители дома останутся на улице. Специалисты домофонной службы не всегда могут оперативно приехать на вызов. Часто количество заявок не сопоставимо с имеющимися человеческими и временными ресурсами. Задачи решаются исходя из их неотложности. Кроме того, все коммуникации внутри компании обрывочны – нет единой системы. Но выход есть! И это мобильное приложение под Android, которое мы разработали специально для того, чтобы помочь домофонной службе решить эти проблемы.

Заказчик

Руководители «Домофон-сервис» обратились к нам с целью получить современное Android-приложение, которое поможет оптимизировать труд коллектива предприятия. История компании началась еще в апреле 1996 года, и с тех пор количество её клиентов только растет. На данный момент специалисты «Домофон-сервис» заботятся о жизни населения 20 сибирских городов, открыто 14 филиалов. «Домофон-сервис» производит металлические двери, металлоконструкции, электронику. Предоставляет весь спектр услуг:

  1. По установке и обслуживанию домофонов/видеодомофонов, систем видеонаблюдения, энергосберегающего оборудования;
  2. По защите территории жилых домов и организаций – установку ограждений, шлагбаумов, автоматических ворот.

Клиенты – товарищества собственников жилья, объекты социальной сферы, строительные компании, обустраивающие инфраструктуру новых городских микрорайонов. Сегодня «Домофон-сервис» обслуживает домофоны, установленные по всему Алтайскому краю и в соседних регионах.

Задача

Разработчикам Энтерры было необходимо создать мобильное приложение для улучшения качества обслуживания домофонов и оптимизации бизнес-процессов. Планировалось, что главной функцией этого приложения станет мониторинг работы инженеров.

Принципы работы

Для использования сервиса каждый мастер должен иметь планшет на базе Android. Именно так через включенное приложение специалисты должны узнавать о вновь поступивших заявках, отображающихся на карте. В приложение должны быть встроены:

  • инструменты управления заявками – распределение заявок на ремонт между инженерами, отслеживание статусов заявок;
  • инструменты контроля и мониторинга перемещения мастеров.

Разработка

Перед нашими разработчиками стояли три задачи – написать код, интегрировать его с 1С и настроить уведомления. Поэтому в разработке мы задействовали практически весь наш арсенал технологий.

Основные инструменты

Инструменты и фреймворки: .NET, ASP.NET MVC, EF, WSDL, web API, AngularJS. Библиотеки: NLog, Autofac, Automapper, GraphDiff. Система состоит из двух частей: мониторинга движения мастеров и непосредственно самого Android-приложения.

Интеграция приложения с 1С

«Домофон-сервис» ведет документооборот в 1С. Соответственно нужно было связать документооборот с информацией о заявках в приложении. Зачем была нужна интеграция?

  • Получение подробной информации о заявках и мастерах
  • Регистрация новой заявки
  • Модификация текущей заявки
  • Отправка уведомлений об «удаленном» закрытии заявки

При осуществлении интеграции наши специалисты решили обратиться к опыту предшественников с Хабра. Если кратко, то интеграция проходила следующим образом.

  1. Установка 1С с web-расширениями
  2. Описание типов данных для обмена
  3. Создание методов сервиса
  4. Развертывание(deployment) на сервере IIS
  5. Добавление ссылки, генерирующей интерфейс для обмена данными, который происходит при помощи WSDL (WebServices Description Language), стандартного элемента 1C

Интеграция с сервисом отправки SMS

Дополнительно в процессе разработки применяли библиотеку PushSharp для отправки уведомлений пользователям на их устройства. А для отправки SMS-уведомлений – самописный клиент с возможностью последующей замены и сервис Aramba.

Геолокация

Для определения местоположения пользователя и размещение заявок на карте использовалось API Google Maps и open source геокодер GeocodeSharp. С их помощью запросы к API преобразовываются в JSON формат и корректно отображается ответ от Google. Мы усовершенствовали GeocodeSharp и добавили возможность фильтровать результаты API. До этого нельзя было конкретизировать город, в котором происходит поиск места.

Принцип работы

Интерфейс приложения включает в себя все необходимые для оптимизации работы элементы: учетную запись, карту, функционал для сбора и обработки заявок.

Учетная запись

Только авторизованные пользователи могут работать с приложением, поэтому перед началом работы каждый мастер должен авторизоваться и заполнить свою учетную запись. Пользователь будет видеть только закрепленные за ним заявки.imageУчетная запись пользователя

Карта

Встроенный модуль с картой помогает отследить все текущие заявки. На карте инженеры и операторы мониторинга отмечают точки – адреса заявок. Цветовая маркировка заявок:

  • Зеленый индикатор – заявка создана сегодня.
  • Желтый индикатор – заявка создана вчера.
  • Красный индикатор – заявка создана позавчера или ранее.

Если на один адрес (улица + номер дома) приходится несколько заявок, то будет показан один индикатор. Дополнительно будет указываться число заявок на этот адрес. В этом случае цвет индикатора определяется по самой старой заявке. imageЦветокодировка заявок Пользователь может менять масштаб карты. Также во всплывающем окне можно просмотреть краткую информацию о заявке или перейти к деталям заявки. Если выбранному индикатору соответствует несколько заявок, то во всплывающем окне будет представлен весь список заявок по этому адресу. К списку заявок, отображаемых на карте, применяется фильтр.Карта

Мониторинг движения

На карте отображается маршрут мастера. Обновление происходит в режиме реального времени. При наведении курсора показывается время, соответствующее выбранной точке маршрута мастера. Помимо этого, на карте отображаются заявки со статусами «Поступило» и «В работе», назначенные на мастера, маршрут которого просматривается. При просмотре доступны сведения об адресе, типе неисправности, дате поступления. Срок хранения данных трекинга – 1 месяц.

Заявки

Заявки можно создавать, фильтровать, сортировать, настраивать к ним уведомления.

Создание новой заявки

В заявке отображается следующая информация:

  • Адрес
  • Вид неисправности
  • Дата поступления заявки (по умолчанию текущая дата)
  • Телефон (опционально)
  • Примечание (опционально)

Редактировать заявку можно только до внесения сведений в 1С. Приняв заявку в работу, инженер получает доступ к местоположению заявки на карте и контактному номеру телефона. Кроме того, он может стать инициатором смены даты и времени выполнения заявки. Создание новой заявки

Фильтрация заявок

Пользователь может применять к заявкам фильтры статуса, типа неисправностей, улицы, дате создания заявки, возрастания (от более старых к более новым), предполагаемой даты и времени выполнения заявки (по возрастанию -от более старых к более новым). Фильтрация заявок

Напоминания о заявках

Пользователь получает уведомления о приближении предполагаемого времени выполнения заявок в соответствии с настройками. Доступны напоминания за 30 минут, 1 час и 2 часа до предполагаемого времени выполнения.

Push-уведомления

В приложении есть напоминания для каждой задачи. Ни одна заявка не будет утеряна или забыта. Push-уведомление о новой заявке содержит указанный адрес, чтобы пользователь мог сразу перейти на экран деталей приложения. Если пользователь не хочет получать push-уведомления, то их можно с легкостью отключить.

Отправка SMS

SMS отправляются на первые два контактных номера, указанных в заявке, если:

  • Получена новая заявка
  • Статус заявки сменен на «Сделано»

Дизайн

Все данные упорядочены в таблицы и схемы. Дизайн строг и лаконичен. Ничто не должно отвлекать внимания мастеров от их работы. Цветом выделяются сами заявки и в самом верху на панели приложения есть голубая линия.

Готовый проект

Теперь нашим сибирским мастерам хватает времени для починки всех домофонов на вверенной территории. Все работы производятся точно в срок. Никто больше не окажется в ситуации: на улице мороз, техника не функционирует, и все специалисты на вызовах. С нашим приложением команда «Домофон-сервис» точно знает, где ее ждут. И если Ваш домофон оказался вдруг сломан, знайте, к Вам уже спешит мастер!

Функционал мобильного приложения Умный домофон (Android, IOS):

  • ответ на звонок посетителя, позвонившего вам с домофона, установленного на двери подъезда;
  • возможность открытия двери подъезда со своего смартфона независимо от того, где вы находитесь;
  • просмотр всех видеокамер, подключенных к Умному домофону в режиме реального времени;
  • возможность подключения своих видеокамер;
  • получение новостных сообщений от оператора;
  • сохранение фото посетителей;
  • участие в опросах жильцов и общедомовых собраниях, не выходя из дома;
  • просмотр журнала вызовов домофона вашей квартиры.

Более подробную информацию о работе Умного домофона и возможностях мобильного приложения Умный домофон можно получить по телефонам 2-22-77-22 и 2-77-63-71 либо посетив наш офис по адресу: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. 72.

Также посетите страничку «Умный домофон» чтобы ознакомиться с информацией по Умному домофону и узнать как подключить услугу Умный домофон.

Скачать приложение Умный домофон

Используйте эти QR-коды для установки приложения Умный домофон на свой смартфон. IOS Android

Также приложение Умный дом можно скачать по этой ссылке для Android или по этой ссылке для IOS.

Заключить договор на подключение к Умному домофону

Заключение договоров и подключение к услуге «Умный домофон» выполняется в нашем офисе по адресу г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 72. Также вы можете получить консультацию по заключению договора у наших диспетчеров по телефону 2-22-77-22 и 2-77-63-71 в рабочее время.

MobileEyeDoor+ предназначено для для удалённого подключения к IP-видеодомофонам (IP-мониторам) CTV по сети Интернет или LAN, используя мобильные устройства на базе операционных систем Android или iOS.

Скачать программу с Google Play можно здесь, с App Store — здесь.

Установив программу на свой планшет или смартфон, вы превратите их в мобильный монитор вашего видеодомофона. И этот монитор будет всегда с вами, где бы вы ни находились.

С помощью программы можно получать видеовызовы домофона прямо на ваше мобильное устройство, общаться с посетителями и открывать входную дверь. Вы сможете не только принимать видео и аудио с IP-вызывной панели, но также и записать их или сохранить фотографии при использовании посетителем вызывной панели видеодомофона.

Инструкция по работе с программой представлена ниже в PDF файле, который можно листать. Если руководство не отображается, перезагрузите страницу сайта или кликните по ссылке в конце статьи.

MobileEyeDoor

Последние годы набирает популярности удобная услуга компании Ростелеком — домофон с возможностью получения информации о посетителе не только на трубку в квартире, но и на смартфон владельца. Дополнительно устройство фиксирует гостей, которые приходили во время отсутствия владельца. Для этого предусмотрена камера с высоким разрешением и системой ночного видения. Сведения хранятся в шифрованном виде.

Как выглядит домофон Ростелеком

Наибольший интерес представляют умные домофоны Ростелеком, позволяющие управлять устройством с мобильного телефона. Наиболее востребованная модель — Beward DKS 850. Устройство умеет подключаться к любому оборудованию с поддержкой SIP-протокола, а также имеет функцию удаленного управления встроенным реле. Конструктивно девайс состоит из влагозащищенного корпуса, на котором установлены кнопки управления, светодиодный дисплей и динамик для общения. Имеется также ИК подсветка, действующая на расстоянии до 10 метров.

Отметим, что в большинстве городов компания Ростелеком продолжает использовать девайсы других марок, к примеру, Cyfral, Факториал или Eltis. Они представляют собой обычные устройства с кнопками для вызова квартиры, небольшим дисплеем, устройством для прикладывания электронного ключа и открытия подъездных дверей.

Как подключить домофон Ростелеком

Много вопросов касается подключения домофона Ростелеком. Если речь идет о многоквартирном доме, требуется пройти следующие шаги:

  1. Собрать жильцов объекта и обсудить возможность подключения специального оборудования.
  2. Оформить договор с компанией Ростелеком.
  3. Дождаться установки и получить необходимое оборудование с последующей подписью жильцов.

Далее в квартире клиентов устанавливается трубка домофона Ростелеком и выдается электронный ключ доступа. Информацию о входящем лице можно посмотреть непосредственно на экране ТВ. Для этого достаточно настроить соответствующий канал провайдера на ТВ, транслируемый на частоте 687 МГц. Для удобства можно воспользоваться автоматическим поиском или найти необходимый канал вручную.

Для устранения неисправностей домофона Ростелеком работает служба техподдержки, куда можно обратиться с просьбой решить возникшую проблему.

Как открыть домофон без ключа

В обычном случае у каждого пользователя имеется ключ от домофона Ростелеком. Двери открываются с его помощью или с применением трубки в собственной квартире. Но бывают ситуации, когда человеку необходимо получить доступ к своему жилью в экстренном порядке. В таком случае может потребоваться универсальный код от домофона Ростелеком. И здесь необходимо смотреть на марку установленного устройства.

Если на дверях установлен Cyfral, попробуйте ввод следующих данных:

  1. При наличии на устройстве маркировки «М» пропишите комбинацию 07054.
  2. Для устройств CCD1 M сделайте иные шаги. Сначала жмите кнопку вызова, а после введите 0000. При появлении на дисплее ON, укажите цифру 2.
  3. Если установлено оборудование CCD2094M, введите 0000, а после кнопку вызова. Как только появляется надпись COD, введите 123456 и жмите вызова или наберите 456999+, а после этого жмите вызов. При отсутствии результата жмите 1234000+ и вызов. При появлении на дисплее надписи f0, жмите 601.

Если установлен Факториал, жмите 000000 или 123456. Далее введите 5, а после вывода сообщения 180180 жмите Вызов и цифру 4, а после снова Вызов.

Для марки Eltis можно попробовать другие варианты — Вызов+100+7273 или Вызов+100+2323. Минус в том, что коды доступа периодически меняются, поэтому использовать указанные данные можно только на первых порах.

Рассматривая варианты, как открыть домофон Ростелеком без ключа, можно попробовать механический метод. Для этого достаточно найти на управляющей панели ИК лучи и перекрыть их на 10-15 минут. В этом случае на дисплее должна появиться ошибка Err, после чего двери должны открыться.

Что касается умного домофона Beward, в девайсе предусмотрена камера наблюдения и имеется подключение по Вай-Фай. Перепрограммирование производится с помощью специальных комбинаций. Для этого необходимо знать IP адрес, логин, пароль и другие данные. После этого человек попадает в настройки сервера, а далее меняет программу.

Что касается универсальных кодов открытия домофона Ростелеком Бевард, они не предусмотрены. Но в этом нет необходимости, ведь открытие замка при правильной установке возможно с помощью мобильного телефона.

Для управления доступно несколько вариантов — просто провести видеоконференцию, а после нажать кнопку Отбой, а для открытия двери нажать на цифру «0» на ответной трубке. Если планируется посещение большого количества гостей, можно создать временные коды, действующие на IP домофоне Ростелеком в течение 24 часов.

Сколько стоит домофон от РТ

Если говорит об умных устройствах, сегодня действует единая абонентская плата для домофона Ростелеком. Она составляет 50 рублей в месяц. В рамках услуги предоставляются следующие опции:

  1. управление ключами;
  2. ведение истории;
  3. редактирование данных учетной записи;
  4. переадресация на мобильные устройства и в приложения (более пяти устройств);
  5. генерирование временных кодов;
  6. открытие (разблокировка) дверей с помощью тонового набора определенной комбинации и т. д.

Дополнительно оплачиваются расходы на обслуживание на АЗУ, которые включаются в платежку по оплате и зависят от управляющей компании.

Как оплатить услугу

Оплата домофона происходит по лицевому счету Ростелеком, а сумма приходит в квитанции вместе с остальными платежами. Для умных устройств платеж включает в себя фиксированную стоимость 50 рублей в месяц и плату за обслуживание автоматического запирающего устройства. Оплатить домофон Ростелеком можно любым удобным способом — через личный кабинет, с помощью терминала или кассу банка.

Личный кабинет для домофона

После установки умного домофона Ростелеком пользователь получает доступ к личному кабинету.  Для этого необходимо:

  1. перейти по ссылке myhome.rt.ru/login;
  2.  ввести имя пользователя/номер телефона;
  3. указать пароль и нажать на кнопку входа.

После авторизации можно внести настройки услуги. К примеру, для добавления номера перезвона необходимо войти в раздел Переадресация домофон и жмите добавить телефон. Каждый пользователь получает подробную инструкцию для настройки временных паролей от домофона Ростелеком.

С помощью личного кабинета можно также управлять устройством. Так, в случае звонка на телефон пользователя приходит push сообщение о том, что кто-то пришел в квартиру. Чтобы впустить его, достаточно нажать на кнопку входа в личном кабинете без использования трубки внутри квартиры.

Приложение Ростелеком Ключ

Для управления доступом в подъезд и квартиру применяется специальное приложение для домофона Ростелеком под названием Ключ. С его помощью можно управлять домофоном, дверью и даже просматривать видео с камер наблюдения. Программа работает на телефонах и планшетах с Андроид версий от 5.0 и выше, а также на девайсах Apple с iOS 11.0 и более. Для скачивания программы достаточно найти на Эпп Сторе или Гугл Плей в зависимости от ОС своего смартфона.

Алгоритм пользования следующий:

  • установите программу на смартфон;
  • введите адрес e-mail, указанный в договоре;
  • активируйте программу.

При отсутствии действующего договора активация приложения невозможна. Настройка сервиса доступна через личный кабинет на сайте key.rt.ru. Для входа также необходимо оформление договора с компанией.

Принцип работы программы Ключ прост. Она всегда на связи с домофоном, поэтому при появлении вызова информация направляется на телефон владельца. Человек может открыть двери даже в том случае, если его нет дома. Также программа сохраняет текущие вызовы, а само видео находится в облачном хранилище и всегда доступно для просмотра. После получения вызова достаточно нажать на кнопку Открыть дверь или пообщаться с посетителем.

В последней версии появилась переадресация звонков с домофона на городской номер. Добавлена история событий с возможностью получить информацию, когда пользователь аккаунта открывал двери. При желании можно зарегистрировать новый или удалить потерявшийся ключ от домофона Ростелеком. Имеется поддержка старых моделей, которые также можно открыть с помощью приложения.

Отзывы: плюсы и минусы

Последнее время много дискуссий ведется об Умном домофоне, защищенном от взлома и умеющим принимать команды с мобильного телефона. Если проанализировать отзывы пользователей, можно выделить следующие преимущества системы:

  1. Передача информации владельцу, даже когда его нет дома. Звонок с домофона Ростелеком направляется на смартфон, когда кто-то набирает номер квартиры или калитки.
  2. Возможность общения в режиме видеозвонка через мобильное приложение. После этого можно принимать решение — пускать человека или нет.
  3. Открытие дверей с телефона. Теперь не нужно бежать через всю квартиру, чтобы пустить гостя. При этом звонки могут поступать на городской или мобильный аппарат по выбору абонента.
  4. Для пользования услугой не нужно дополнительное оборудование. Можно использовать уже установленную домофонную панель или электромагнитный замок. Их обслуживание осуществляется с учетом договора с ЖКС, ТСЖ или УК.
  5. Не нужно думать, как проложить провода для домофона в РТ. Можно полностью отказаться от внутренних трубок и панелей.
  6. Для получения услуги достаточно заключить договор с Ростелекомом и получить доступ к функционалу в личном кабинете — журналу событий, гостевым кодам, видеовызовам и переадресации на телефон.

Что касается недостатков умного домофона, главный из них — ограниченность доступа к услуге. На данный момент опция предоставляется только в Санкт-Петербурге. Что касается монтажа обычных домофонных устройств Ростелеком, он доступен еще с 2016 года почти по всей территории РФ.

Итоги

Умный домофон от Ростелеком является полезным нововведением, повышающим степень безопасности пользователей и гарантирующим удобство пользования услугой. Управление и общение с гостем возможно с помощью смартфона через приложение, что делает жизнь более легкой и комфортной. Остается дождаться дня, когда новый проект охватит всю территорию России.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Как подключить пульт к телевизору и приставке Как получить танк Пакет «Максимальный»: список каналов Как смотреть бесплатно платные каналы ТВ Мобильная связь Горячая линия для юридических лиц

image Сервисные коды домофонов Офис
image Скачать .apk12,52 Mb
  • ARMv6
  • ARMv7

v. 1.0.316.12.2020

Сервисные коды домофонов — полезное бесплатное приложение на Андроид, созданное компанией «familion.ru» специально для Андроид-устройств. Презентованный проект поможет заходить в подъезды в тех случаях, если на дoмофонах мастер-установщик не поменял пароль. Это делается без ключа или специальных средств. Когда первый раз запустите, увидите сразу список марок: Барьер, Метаком, Ростелеком, Сейф-Сервис, Техком, Факториал и др. Нажимаете на интересующую вкладку, а далее следует инструкция как необходимо производить «взлом». Попробуйте разные предложенные заводские комбинации, помогающие осуществить аварийное открытие. Стоит заметить, что разработчики не несут ответственность за то, в каких целях используется программа. В целом, она предназначена на случаи забывания ключа, прихода гостей, а также для почтальонов, курьеров, сервисных специалистов. Не так давно было обновление, в котором создатели сделали небольшие дополнения и исправления. Файл размером 12M можно загрузить без регистрации с нашего интернет-портала.Программка «Сервисные коды домофонов» имеет русскоязычный интерфейс и невероятно лаконичное оформление. Здесь нет лишних элементов, единственный недостаток заключается в наличии рекламного контента. Встроенных покупок и ограничений по возрастному критерию нет. Общее количество загрузок, произведенных с официального ресурса достигает отметки 10 тысяч. На Google Play не самый высокий средний балл — 3.6 из 5 общих. Можно использовать на мобильных устройствах и планшетах с версией андроид не более ранней чем 4.0.3. Помните о возможности написать комментарии с мнением и пожелания. Загружайте прямо сейчас «Сервисные коды домофонов» на свои гаджеты с операционной Android-системой, рекомендуйте скачивание другим.
Оценка пользователей
  1. 1
  2. 2

Оценка редакции

Ваша оценка:
image Скачать .apk12,52 Mb
  • ARMv6
  • ARMv7

v. 1.0.316.12.2020 image Скачать Google Play

Похожие программы QRcode Сканер QR кодов PDF Reader Читалка для книг Whatscan для веб: WhatsCode QR сканер QR Code Reader: Barcode Scanner Штрих-код сканер Samsung Members Информационный софт Send Anywhere (File Transfer) Софт для обмена файлами

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий