«Таксовичкоф» предложил клиентам торговаться с водителями

В отсутствие подключения к интернету заказ можно оформить в приложении и отправить по СМС. Для этого в появившемся окне «Ошибка соединения» нажмите «СМС-заказ», затем вручную введите адреса и укажите другую информацию. Нажмите «Заказать по СМС». Заполненная форма будет тут же передана оператору СМС-сообщением. Стоимость сообщения соответствует обычной стоимости СМС, предусмотренной Вашим сотовым оператором – дополнительная плата не взимается. Помимо отправки СМС Вы также можете позвонить оператору по телефону и сообщить всю информацию устно. Да. Компания не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам и принимает все необходимые меры для их защиты. Чтобы сделать предварительный заказ на другой день, после указания адреса отправления зайдите в раздел «Время подачи». Нажмите «Дата и время», затем выберите желаемые дату и время прибытия водителя. Боитесь забыть, что заказали такси? Установите встроенный будильник, и он заранее напомнит о заказе звонком автоинформатора. Через приложение можно заказывать любые дополнительные опции «Таксовичкоф»:

  1. Детское кресло
  2. Детское кресло-люлька
  3. Бустер
  4. Встреча с табличкой
  5. Кузов «универсал»
  6. Поездка с животным
  7. Зарядка телефона
  8. Wi-Fi
  9. Брендированный автомобиль
  10. Автомобиль без брендирования
  11. Квитанция об оплате
  12. Проезд по КАД
  13. Проезд по КАД через Кронштадт
  14. Молчаливый водитель
  15. Услуга «Трезвый водитель»
  16. Услуга «Перегон автомобиля»
  17. Провоз багажа в салоне
  18. Деликатное вождение
  19. Водитель-женщина

Оплатить поездку онлайн через мобильное приложение можно следующими способами:

  • Привязанной банковской картой
  • С личного счёта «Таксовичкоф»
  • С бизнес-счёта добавленной компании
  • Со страхового счёта

Для офлайн-оплаты прямо в автомобиле Вы также можете выбрать наиболее удобный вариант:

  • Наличными деньгами
  • Банковской картой

Для оплаты такси по безналичному расчёту необходимо стать бизнес-клиентом «Таксовичкоф».

  1. Чтобы заключить договор на бизнес-обслуживание, откройте главное меню приложения, зайдите в раздел «Бизнес-клиент», нажмите «Как стать бизнес-клиентом?», затем кнопку «Да». В появившемся окне заполните анкету и нажмите «Отправить заявку». После отправки заявки ожидайте звонка от менеджера для получения подробной информации.
  2. Если Вы уже заключили договор на бизнес-обслуживание в «Таксовичкоф», откройте главное меню приложения, зайдите в раздел «Бизнес-клиент», нажмите «Добавить компанию», затем введите название своей организации, ИНН, номер бизнес-карты и кодовое слово. Нажмите «Готово».
  3. С этого момента при оформлении заказа Вы можете выбрать в настройках способов оплаты бизнес-счёт добавленной компании – по окончании такой поездки сумма списывается автоматически.

Для онлайн-оплаты поездки по банковской карте, её необходимо привязать к мобильному приложению «Таксовичкоф».

  1. Откройте главное меню, зайдите в раздел «Банковские карты». Нажмите «Добавить банковскую карту» и укажите требующуюся информацию. Затем нажмите «Добавить». По желанию карте также задаётся индивидуальное имя.
  2. С этого момента при оформлении заказа Вы можете выбрать карту в настройках способов оплаты – по окончании поездки сумма списывается автоматически.

Вторая банковская карта привязывается так же, как и первая.

  1. Откройте главное меню, зайдите в раздел «Банковские карты». Нажмите «Добавить банковскую карту» и укажите требующуюся информацию. Затем нажмите «Добавить». По желанию карте также задаётся индивидуальное имя.
  2. С этого момента при оформлении заказа Вы можете выбрать карту в настройках способов оплаты – по окончании поездки сумма списывается автоматически.

Количество карт для привязки не ограничено! При онлайн-оплате банковской картой денежные средства списываются только по завершении поездки. Однако для подтверждения вызова итоговая сумма резервируется на счёте сразу же после оформления заказа. В этом случае от банка приходит уведомление о списании денежных средств, хотя на самом деле они находятся в замороженном состоянии. В случае отмены заказа деньги возвращаются обратно на счёт. Срок возврата зависит от скорости работы конкретного банка и обычно составляет около 20 минут, но в отдельных случаях из-за большого количества требуемых операций может достигать и 30 дней. Отследить возврат можно, контролируя состояние счёта любым из способов, предоставленных Вашим банком. При возникновении каких-либо затруднений, пожалуйста, обращайтесь в службу контроля качества «Таксовичкоф» по телефону: +7 (812) 330-00-04. Чаевые для водителя при онлайн-оплате по карте можно оставить двумя способами.

  1. Чтобы установить единый размер чаевых для всех банковских карт, в разделе «Способы оплаты» при оформлении заказа выберите пункт «Банковские карты», затем «Чаевые».
  2. Чтобы установить размер чаевых только для текущей поездки, во время нахождения в автомобиле откройте текущий заказ и нажмите кнопку «Чаевые».

В случае отмены заказа деньги возвращаются обратно на счёт. Срок возврата зависит от скорости работы конкретного банка и обычно производится моментально, но в отдельных случаях из-за большого количества требуемых операций может достигать и 30 дней. Отследить возврат можно, контролируя состояние счёта любым из способов, предоставленных Вашим банком.При возникновении каких-либо затруднений, пожалуйста, обращайтесь в службу контроля качества «Таксовичкоф» по телефону: +7 (812) 330-00-04. Страховой счёт – это дополнительный счёт клиента, на который зачисляется страховая компенсация за опоздание машины. Его можно использовать для полной или частичной оплаты любых последующих поездок. Если автомобиль, заказанный на конкретное время, приедет позднее 1-ой минуты от этого времени, клиент получает страховую сумму: 1 минута опоздания равна 5 страховым рублям. Для пополнения счёта необходимо зафиксировать опоздание автомобиля в течение 3-х дней с момента поездки, позвонив по номеру +7 (812) 333-00-00. Сообщите оператору дату и время заказа, а также номер телефона, с которого он был совершён. При оформлении заказа зайдите в раздел «Способы оплаты» и выберите пункт «Страховой счёт». Да. Вы можете совместить два способа оплаты, чтобы частично оплатить поездку с каждого из них. Для этого при оформлении заказа после указания адресов посадки и высадки зайдите в раздел «Способы оплаты», нажмите «Разбить стоимость заказа», выберите два способа оплаты из списка и разделите сумму, используя бегунок. Промежуточный адрес указывается после подтверждения пункта отправления, в том же окне, где и конечный. Для этого нажмите на кнопку «добавить ещё адрес» либо на знак плюса между пунктами «А» и «Б». При оформлении заказа класс автомобиля можно указать внизу на экране определения адреса подачи или в окне подтверждения заказа: зайдите в раздел «Класс машины» и нажмите на тот, который хотите выбрать. При оформлении заказа зайдите в раздел «Примечания» и нажмите на кнопку «Заказать такси на другой номер». Все оповещения будут приходить на указанный номер, но Вы сможете следить за поездкой через приложение. Если Вы оформили срочный заказ, приложение тут же начинает подбор машины, демонстрируя это экраном «Поиск автомобиля». Если заказ является предварительным (время подачи – через 30 минут или более с момента оформления), Вы увидите окно с текстом: «Ваш заказ принят! Мы вас оповестим о назначении водителя. Спасибо!». Также для уточнения информации о текущих заказах Вы можете зайти в раздел «История заказов» через главное меню приложения. Подбор автомобиля производится для того, чтобы найти машину по указанным пользователем параметрам, которая при этом находится максимально близко к адресу подачи. Этот процесс сокращает время приезда водителя в несколько раз. Если на вызов отправляется машина, которая находится дальше других, значит, последние не соответствуют Вашим требованиям. Мобильное приложение отправляет уведомления о назначении автомобиля и его прибытии на адрес. Если Вы всё же боитесь проспать или забыть о том, что заказали такси на другой день, при оформлении вызова в окне настроек даты и времени установите встроенный будильник – он заранее напомнит о заказе звонком автоинформатора. После назначения водителя на экране приложения появляется окно «Ваш заказ», в нижней части которого размещена информация о сотруднике, а также две иконки – «трубка» и «баллы». Нажмите на «трубку», чтобы позвонить водителю или на «бабл», чтобы написать ему сообщение. Чтобы оставить отзыв прямо во время поездки на такси или повлиять на рейтинг водителя, зайдите в раздел «История заказов» из главного меню приложения, затем откройте закладку «Текущие». Выберите нужный заказ и оцените водителя по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звезду. Здесь же Вы можете написать отзыв о поездке, при необходимости приложив к нему фотоснимок, а также пройти короткий опрос. Вы получаете 1 бонусный балл за каждые 100 рублей, потраченные на такси «Таксовичкоф». При оформлении заказа через приложение количество баллов за поездку удваивается. Потратить бонусные баллы можно на любые товары и услуги из раздела «Магазин подарков» на сайте «Таксовичкоф». –> Если Вы забыли в салоне автомобиля какие-то вещи, откройте главное меню приложения, зайдите в раздел «Что-то забыли в такси?» и опишите каждый забытый предмет. Затем нажмите «Отправить» и ожидайте звонка оператора. Повторить заказ можно несколькими способами.

  1. Откройте главное меню приложения, зайдите в раздел «История заказов» и выберите тот, который желаете повторить. В появившемся окне нажмите «Повторить заказ» или «Повторить маршрут».
  2. Откройте главное меню приложения, зайдите в раздел «Любимые маршруты» и выберите один из добавленных ранее, который желаете повторить. Добавить маршрут в список можно также из истории заказов, выбрав его и нажав на кнопку «Добавить в любимые».

Для быстрого оформления заказа на поездку в обратную сторону, выбрав необходимый маршрут одним из предложенных выше способов, в появившемся окне нажмите кнопку «Едем обратно». Пожалуйста, позвоните в отдел контроля качества по телефону: +7 (812) 330-00-04 Если приложение не определяет адрес автоматически, его всегда можно ввести вручную. Подобные неполадки, как правило, связаны со сбоями в работе GPS. К примеру, если Вы находитесь в помещении, точно распознать местоположение GPS не сможет. Задержки при загрузке приложения могут быть связаны с небольшой скоростью интернет-соединения. В этом случае Вы можете отправить заказ из приложения по СМС или позвонить оператору по телефону, сообщив всю информацию устно. Номер телефона изменить нельзя. При регистрации в приложении на новый номер заводится новый аккаунт. Баллы также нельзя переносить с одного номера на другой. В разделе «Настройки» Вы можете указать следующую информацию: свои имя и дату рождения, любимую радиостанцию, пароль для входа в приложение и личный кабинет на сайте, дополнительный PIN-код для защиты от детей, язык приложения и тип уведомлений. Внимание! Указанная дата рождения даёт возможность участия в специальных акциях «Таксовичкоф», однако вписать её можно только один раз. Откройте главное меню приложения и нажмите на пункт «Выйти из профиля» в самом низу списка. Обращаем Ваше внимание на то, что для совершения нового заказа после выхода необходимо ещё раз пройти авторизацию.

  1. Отзывы и предложения по улучшению сервиса компании можно написать в отдел контроля качества. Для этого зайдите в раздел «Отдел контроля качества» из главного меню и нажмите «Отправить сообщение». Введите текст, нажмите «Отправить».
  2. Отзывы и предложения по улучшению работы самого мобильного приложения можно написать в службу технической поддержки. Для этого зайдите в раздел «Служба поддержки» из главного меню и нажмите «Отправить сообщение». Введите текст, нажмите «Отправить».
  3. При необходимости к каждому сообщению Вы также можете прикрепить фотоснимок, нажав на иконку рядом с надписью «Прикрепить фотографию».

Taxovichkof Astana является одним из крупнейших игроков на рынке таксомоторных услуг в г. Нур-Султан. Успех компании заключается в оптимальном балансе трех ключевых критериев: цена, качество, скорость подачи.

Всё это — благодаря гибридной модели бизнеса, объединяющей лучшее от компаний-агрегаторов и классических таксомоторных служб.

Варианты сотрудничества

Далее

Получите больше заказов для своих водителей

Вы получаете личный кабинет партнера для управления своим автопарком и мобильное приложение для работы водителей

С нами – выгодно!

Система управления автопарком, контроль работы водителей и мобильное приложение стабильно увеличивают операционные показатели наших партнеров

  • Управление финансами

    Отслеживайте прибыль и управляйте комиссией в режиме он-лайн

  • Управление сотрудниками

    Полная прозрачность — вы всегда видите, где и на каком заказе сейчас находится ваш сотрудник. В случае необходимости, вы можете снимать водителя с линии, ограничивая его доступ к заказам из приложения

  • Геозона

    Выбирайте комфортную территорию работы

  • Бронирование заказов

    Планируйте поездки так, как вам удобно

  • Покупка смен

    Купите смену и работайте без комиссии

  • Заказ в сторону дома

    Исключите холостой пробег в конце смены

И множество других опций подробнее – в презентации

Скачать презентацию

  • Прозрачная комиссия

    Никаких скрытых платежей

  • Персональный менеджер

    На связи с вами 24/7 будут наши операторы, логисты и техническая поддержка

  • Удобное приложение

    Вам будет доступна работа в приложении с удобным и понятным интерфейсом. Получайте больше выгодных заказов!

Совместное предприятие

Откройте новые горизонты для своего бизнеса

Объединение ресурсов позволяет работать и развиваться в условиях сложной рыночной ситуации и обострившейся конкуренции, одновременно сохраняя бизнес-самостоятельность каждого партнера.

Главное отличие от франшизы — это совместные решения по развитию компании, получение и распределение доходов между сторонами. При этом под каждый регион предлагается свой индивидуальный вариант партнерства с учётом возможностей и пожеланий самого партнера.

Совместное предприятие дает следующие возможности

Все ключевые решения принимаются совместно

Что делает каждый из партнеров

  • Оказывает всестороннюю поддержку до и после открытия
  • Обеспечивает запуск рекламной кампании в регионе и управляет маркетинговой активностью
  • Помогает с подбором и обучением персонала
  • Помогает приобрести автомобили на льготных условиях
  • Предоставляет готовую бизнес-модель и помогает разработать стратегию развития
  • Интегрирует и развивает программное обеспечение для предприятия
  • Увеличивает автопарк: лизинг, собственность, частники или партнеры
  • Брендирует, обслуживает и поддерживает таксопарк
  • Нанимает персонал и контролирует работу
  • Управляет бизнесом по стандартам «ТаксовичкоФ»

Скачать презентацию

Как стать партнером «ТаксовичкоФ»

  • Оставьте заявку на сайте

    Хотите узнать больше? Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами.

  • Исследуйте новые возможности

    Посетите наш офис и автопарк, пообщайтесь с сотрудниками, составьте своё впечатление о бренде.

  • Сообщите о своём решении

    Приняв окончательное решение об открытии совместного предприятия, сообщите об этом своему менеджеру.

  • Присоединяйтесь к нам!

    После подписания договора, мы начинаем работы по запуску в вашем регионе.

Заявка на сотрудничество

Отдел по работе с клиентами

+7 778 364-44-28franchise@taxovichkof.ru

image 15-800Круглосуточно Пользовательское соглашение на исполььзование сервисов “ТаксовичкоФ”

Загрузите приложение «TaxovichkoF Astana»:

Гарантированный заработок водителя 500 руб в час.

Акции для водителей

image

Посмотреть тарифы

  • Эконом —                  от 99 руб
  • Комфорт —              от 350 руб
  • Бизнес —                  от 500 руб
  • Минивен 6 мест  — от 600 руб

Заявка на подключение водителя за 30 мин

Плюсы

  • Хороший тариф по километражу
  • Низкая комиссия по заказам Таковичкоф

Минусы

  • Небольшое количество заказов
  • Запрет на рекламу других служб такси

Таксовичкоф

Компания из Санкт-Петербурга, открывшая франшизу в Москве, имеет среди водителей неоднозначную репутацию. Несмотря на то, что компания обещает много плюсов для сотрудников, в том числе, стабильный поток заказов, круглосуточную поддержку, бесплатное обучение и компенсацию расходов на бензин, большинство таксистов выделяют следующие минусы:

Программа для такси «Таксомоторный парк» — это лучшее решение по автоматизации работы службы такси.

С программой «Таксомоторный парк» вы получаете следующие возможности:

Связь с водителем через Android приложение

Отлаженная CХЕМА РАБОТЫ ТАКСИ

Мы предлагаем Вам готовую схему работы такси:

  • Клиент звонит диспетчеру по телефону
  • У диспетчера автоматически открывается форма нового заказа с подставленным телефоном. Диспетчер заполняет заказ.
  • Водитель с помощью телефона берет заказ на выполнение (автоматически клиенту отсылается SMS о том, что такси выехало)
  • Водитель едет к клиенту
  • Водитель подъехал и отмечается в программе через телефон
  • Колл центр автоматически отзванивается клиенту, что машина подана
  • Клиент выходит
  • Водитель отмечает в приложении, что приступил к выполнению заказа
  • Водитель привез клиента и отмечает в программе на телефоне, что выполнил заказ
  • Стоимость заказа определяется согласно выбранному тарифу и отображается водителю
  • С баланса водителя списывается сумма согласно тарифам за заказ.

Если у Вас несколько диспетчеров, возможно распределение ролей и более сложная схема работы.

Цены

Модуль Стоимость
Базовый комплект  + одно рабочее место для диспетчера 8 000 руб.
Дополнительные диспетчерские места 4 000 руб.
5 000 руб.
Рассылка SMS через Android приложение SMS отправщик
Рассылка SMS через интернет (SMPP) 5000 руб
Работа с картами бесплатно
Лицензия на одного водителя

(возможность водителя работать через Android приложение)

Комиссия за выполненный заказ Отсутствует
Пополнение баланса водителя с банковской карты 10000 руб в год
10000 руб
Call center Установка, настройка, интеграция 20 000 руб.
Проговорить клиенту марку, цвет и гос. номер автомобиля 5 000 руб.
Voip шлюзы
Клиентское приложение для заказа такси

Таксимания для Android

Таксимания для iPhone

15 000 руб в год.

Перед покупкой вы можете проверить функции программы на демонстрационной версии. Для этого вам надо просто скачать программу для такси и установить ее на своем компьютере.

image 1.35–> Скачать бесплатнос App Store

Обзор и описание

эксперт Soft-ok.net Валентин с сервера Apple Store–>

Вызвать такси без лишних звонков и долгих ожиданий — с приложением «Таксовичкоф» это дело нескольких секунд. Если спит ребёнок, проходит лекция в университете или в ночном клубе слишком шумно, то программа поможет оперативно вызвать такси. С ней не придётся никого тревожить своим разговором по телефону и не нужно будет пытаться докричаться до диспетчера на оживлённой улице. Можно не переживать, что водитель обсчитает, ведь стоимость поездки можно узнать прямо во время оформления заказа. Даже находясь в незнакомой местности, благодаря функции определения местонахождения пользователя, можно быть уверенным, что такси обязательно найдёт своего клиента.

Дополнительные удобства:

  • заказ с помощью SMS при отсутствии подключения к Интернету;
  • возможность онлайн-оплаты исключает дополнительные финансовые затраты в виде чаевых или нехватки сдачи у водителя;
  • выбор необходимых параметров автомобиля, времени подачи и многих прочих доступных опций;
  • информация о водителях и их рейтинг помогут заказчику быть уверенным, что он получит обслуживание высшего качества;
  • онлайн-отслеживание автомобиля — ещё один плюс к уверенности и безопасности, особенно если в такси едет ребёнок.

Ссылка на скачивание:

Скачать бесплатнос App Store

–> Статус программы:

Бесплатная

Версия:

1.35

Автор: Операционная система:

iOS 9.x / 10.x / 11.x

Язык:

Английский / Русский

Регистрация:

Не требуется (Качается с официального сайта)

Последнее обновление:

03.01.2018

–> Размер:

122.5 МБ 

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий